Soğutmama
Ortamın hedef sıcaklığa ulaşmaması veya performans düşmesi.

Klimanın yeterince soğutmaması, ısıtma modunda verimsiz çalışması, iç üniteden su akıtması veya olağan dışı ses çıkarması konforu doğrudan etkiler. Kocaeli genelinde marka-model ve gerçek arıza belirtisi üzerinden özel teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arıza belirtisini ve cihaz modelini çağrı merkezine ileterek uygun servis kaydını oluşturabilirsiniz.
Ortamın hedef sıcaklığa ulaşmaması veya performans düşmesi.
Isıtma modunda düşük performans veya geç devreye girme.
İç üniteden su damlaması veya drenaj problemi.
İç veya dış üniteden gelen olağan dışı sesler.
Ekran veya LED üzerinden uyarı görülmesi.
Üflemenin zayıflaması veya fanın düzensiz çalışması.
Çalışma sırasında rahatsız edici koku oluşması.
Komut almama veya sıcaklık algılama problemleri.
Aynı belirti her cihazda aynı nedenden kaynaklanmayabilir. Marka-model, kullanım koşulları ve sorunun ortaya çıktığı çalışma aşaması birlikte değerlendirilir.
Cihazın sıcaklık üretme performansı değerlendirilir.
Filtre, fan ve üfleme davranışı incelenir.
Su tahliye hattı ve iç ünite belirtileri kontrol edilir.
Fan, kompresör ve çalışma sesi değerlendirilir.
Hata kodu, sensör ve kart davranışı ele alınır.

Klima açık olduğu halde ortam sıcaklığı değişmiyorsa sorunun yalnızca “gaz eksikliği” olduğu varsayılmamalıdır. Filtre, fan, sensör, dış ünite, elektronik kontrol veya farklı teknik nedenler benzer belirti oluşturabilir. Servis kaydında klimanın hangi modda çalıştığı, üfleme havasının sıcaklığı, dış ünitenin devreye girip girmediği ve hata kodu bulunup bulunmadığı belirtilmelidir.
Kullanıcı filtre gibi erişilebilir parçaları kullanım kılavuzuna uygun biçimde kontrol edebilir. Ancak soğutucu devre, elektrik bağlantıları ve dış ünite üzerinde müdahale yapılmamalıdır.

İç üniteden yoğun su akması, yanık kokusu, kıvılcım veya sigorta atması durumunda klimayı zorlayarak çalıştırmak uygun değildir. Su elektrikli bölümlere ulaşıyorsa cihazın güvenli şekilde kapatılması önemlidir. Drenaj hattına gelişigüzel basınç uygulamak veya dış üniteyi sökmek yerine teknik kontrol planlanmalıdır.
Dış üniteden sert metalik ses gelmesi, fanın dönmemesi veya cihazın kısa aralıklarla açılıp kapanması da servis kaydında belirtilmesi gereken önemli davranışlardır.

Split, multi split, salon tipi veya inverter klima sistemlerinin kontrol ve çalışma yapıları farklı olabilir. Cihaz kapasitesi, iç-dış ünite eşleşmesi, fan yapısı ve elektronik kartlar modele göre değişir. Marka-model ve mümkünse kapasite bilgisinin paylaşılması teknik hazırlığa yardımcı olur.
Sorunun yalnız soğutma veya yalnız ısıtma modunda ortaya çıkması, belirli sıcaklık ayarlarında artması veya gece-gündüz kullanımında değişmesi de teknik değerlendirmede faydalı bilgiler sağlar.

Kocaeli genelindeki klima servis taleplerinde cihaz tipi, marka-model, kapasite, arıza belirtisi, varsa hata kodu, ilçe-mahalle ve açık adres bilgisi alınır. İç ve dış ünitenin çalışma davranışı servis notuna eklenir.
Teknik kontrolde sıcaklık üretimi, hava akışı, drenaj, fanlar, sensörler ve elektronik kontrol bölümleri arıza belirtisine göre değerlendirilir. Tespit edilen durum ve uygulanabilecek işlem seçenekleri kullanıcıya açıklanır.
İşlemi anlaşılır ve düzenli dört adımda ilerletiyoruz.
Cihaz türü, marka-model ve gözlemlediğiniz sorun kayda alınır.
Kocaeli ilçe, mahalle ve açık adres bilgisine göre servis planı oluşturulur.
Belirtiyle ilişkili sistemler cihazın yapısına göre incelenir.
Tespit edilen teknik durum ve uygulanabilecek işlem seçenekleri açıklanır.
Cihazın türüne ve arıza belirtisine göre farklı kontrol adımları uygulanır.
Ortamın hedef sıcaklığa ulaşmaması veya performans düşmesi.
Isıtma modunda düşük performans veya geç devreye girme.
İç üniteden su damlaması veya drenaj problemi.
İç veya dış üniteden gelen olağan dışı sesler.
Ekran veya LED üzerinden uyarı görülmesi.
Model ve arıza bilgisi, teknik değerlendirmeyi daha doğru planlamaya yardımcı olur.
Gerçek çalışma davranışı servis kaydının merkezinde tutulur.
Cihazın teknik yapısını doğru tanımaya yardımcı olur.
İlçe ve mahalle bilgisi servis planına dahil edilir.
Klima Servisi cihaz grubuna uygun değerlendirme yapılır.
Bağımsız özel teknik servis hizmetidir.
0850 888 75 86
Klimanın yeterince soğutmaması, ısıtma modunda verimsiz çalışması, iç üniteden su akıtması veya olağan dışı ses çıkarması konforu doğrudan etkiler. Kocaeli genelinde marka-model ve gerçek arıza belirtisi üzerinden özel teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz. Kayıt sırasında cihazın marka-model bilgisi, varsa hata kodu ve sorunun hangi kullanım aşamasında ortaya çıktığı paylaşılır. Bu yaklaşım, arızayı uzaktan kesinleştirmek için değil, teknik kontrolü doğru cihaz ve belirti grubuyla planlamak için kullanılır.
Ortamın hedef sıcaklığa ulaşmaması veya performans düşmesi. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Isıtma modunda düşük performans veya geç devreye girme. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
İç üniteden su damlaması veya drenaj problemi. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
İç veya dış üniteden gelen olağan dışı sesler. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Ekran veya LED üzerinden uyarı görülmesi. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
İzmit, Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, Körfez, Derince, Başiskele, Kartepe, Gölcük, Karamürsel ve Kandıra ilçelerinden gelen taleplerde ilçe, mahalle, açık adres ve iletişim bilgisi alınır. Servis programı ve teknik kapsam bu bilgilerle birlikte değerlendirilir. Kayıt için 0850 888 75 86 numaralı çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Kocaeli Merkez Teknik bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; cihaz üreticilerinin yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
HVAC Servisi Havalandırma Sistemleri Servisi Beyaz Eşya Servisi
Marka-model, arıza belirtisi, ilçe-mahalle ve açık adres bilgisiyle 0850 888 75 86 numaralı çağrı merkezinden kayıt oluşturabilirsiniz.
Varsa hata kodunu, uyarı ışığını veya ekrandaki mesajı not etmek yararlıdır. Bu bilgi cihaz modeli ve gerçek çalışma belirtisiyle birlikte değerlendirilir.
Hayır. Elektriksel, mekanik, gaz veya basınçlı sistem parçalarına kullanıcı müdahalesi önerilmez. Güvenli temel kontroller dışında cihaz gövdesi açılmamalıdır.
Kocaeli Merkez Teknik bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; cihaz üreticilerinin yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
Cihaz türü, model bilgisi, arıza belirtisi ve Kocaeli'deki konumunuzu çağrı merkezine iletin.