Su Almama
Program başında su girişinin gerçekleşmemesi.

Bulaşık makinesinin su almaması, program sonunda su bırakması, iyi yıkamaması veya kurutmaması mutfak düzenini aksatabilir. Kocaeli genelinde marka-model ve gerçek arıza belirtisi üzerinden özel teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arıza belirtisini ve cihaz modelini çağrı merkezine ileterek uygun servis kaydını oluşturabilirsiniz.
Program başında su girişinin gerçekleşmemesi.
Program sonunda tabanda su kalması.
Bulaşıkların kirli veya mat çıkması.
Program sonunda bulaşıkların aşırı ıslak kalması.
Yıkama kollarının dönmemesi veya düzensiz çalışması.
Ekranda uyarı görülmesi veya programın yarıda kalması.
Makine çevresinde su birikmesi.
Kapağın kapanmaması veya programın başlamaması.
Aynı belirti her cihazda aynı nedenden kaynaklanmayabilir. Marka-model, kullanım koşulları ve sorunun ortaya çıktığı çalışma aşaması birlikte değerlendirilir.
Su alma sistemi ve program başlangıcı değerlendirilir.
Pompa ve su boşaltma davranışı incelenir.
Püskürtme, su dolaşımı ve ısıtma belirtileri kontrol edilir.
Program sonu sıcaklık ve kurutma davranışı değerlendirilir.
Hata kodu, sensör ve kontrol kartı belirtileri ele alınır.

Bulaşık makinesinin servis kaydında problemin programın hangi aşamasında ortaya çıktığını anlatmak önemlidir. Cihaz hiç su almıyor mu, su aldıktan sonra yıkamaya geçmiyor mu, program sonunda tabanda su mu kalıyor veya bulaşıklar yeterince sıcak çıkmıyor mu? Her belirti farklı sistemlerin kontrol edilmesini gerektirebilir.
Varsa hata kodu, kullanılan program ve problemin her yıkamada tekrar edip etmediği servis notuna eklenmelidir. Filtre gibi kullanıcı erişimine açık parçalar yalnız kullanım kılavuzuna uygun biçimde kontrol edilmelidir.

Makine çevresinde su birikmesi, yanık kokusu, kıvılcım veya sigorta atması durumunda cihazı tekrar çalıştırmak uygun değildir. Güvenli şekilde yapılabiliyorsa su ve elektrik bağlantısı kesilmeli; cihaz yerinden çekilerek alt bağlantılara müdahale edilmemelidir.
Kapak düzgün kapanmıyorsa zorlayarak program başlatmak yerine kilit ve menteşe bölümü kontrol edilmelidir. Kullanıcının pompa veya elektronik karta ulaşmak için cihaz gövdesini açması önerilmez. Servis kaydında suyun nereden geldiği veya hatanın ne zaman ortaya çıktığı belirtilmelidir.

Bulaşık makinelerinde pompa, ısıtma sistemi, sensörler, kurutma yöntemi ve elektronik program yapısı modele göre değişebilir. Aynı markanın farklı serilerinde ek programlar, otomatik sensörler ve farklı kurutma teknolojileri bulunabilir. Bu nedenle marka-model bilgisi servis hazırlığını kolaylaştırır.
Sorunun yalnız ekonomik, yoğun veya kısa programda görülmesi de önemli bir ayrıntıdır. Yıkama kalitesindeki düşüş ile cihazın hiç çalışmaması aynı teknik yaklaşımı gerektirmez; bu nedenle gerçek kullanım belirtisinin açıkça aktarılması önemlidir.

Kocaeli genelindeki bulaşık makinesi servis taleplerinde marka-model, program aşaması, arıza belirtisi, varsa hata kodu, ilçe-mahalle ve açık adres kayda alınır. Su alma, yıkama, tahliye, kurutma veya kapak sorunu gibi şikâyet grubu mümkün olduğunca netleştirilir.
Teknik kontrolde su giriş sistemi, yıkama pompası, tahliye, ısıtma-kurutma ve elektronik kontrol bölümleri arıza belirtisine göre incelenir. Tespit edilen durum ve uygulanabilecek işlem seçenekleri kullanıcıya açıklanır.
İşlemi anlaşılır ve düzenli dört adımda ilerletiyoruz.
Cihaz türü, marka-model ve gözlemlediğiniz sorun kayda alınır.
Kocaeli ilçe, mahalle ve açık adres bilgisine göre servis planı oluşturulur.
Belirtiyle ilişkili sistemler cihazın yapısına göre incelenir.
Tespit edilen teknik durum ve uygulanabilecek işlem seçenekleri açıklanır.
Cihazın türüne ve arıza belirtisine göre farklı kontrol adımları uygulanır.
Program başında su girişinin gerçekleşmemesi.
Program sonunda tabanda su kalması.
Bulaşıkların kirli veya mat çıkması.
Program sonunda bulaşıkların aşırı ıslak kalması.
Yıkama kollarının dönmemesi veya düzensiz çalışması.
Model ve arıza bilgisi, teknik değerlendirmeyi daha doğru planlamaya yardımcı olur.
Gerçek çalışma davranışı servis kaydının merkezinde tutulur.
Cihazın teknik yapısını doğru tanımaya yardımcı olur.
İlçe ve mahalle bilgisi servis planına dahil edilir.
Bulaşık Makinesi Servisi cihaz grubuna uygun değerlendirme yapılır.
Bağımsız özel teknik servis hizmetidir.
0850 888 75 86
Bulaşık makinesinin su almaması, program sonunda su bırakması, iyi yıkamaması veya kurutmaması mutfak düzenini aksatabilir. Kocaeli genelinde marka-model ve gerçek arıza belirtisi üzerinden özel teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz. Kayıt sırasında cihazın marka-model bilgisi, varsa hata kodu ve sorunun hangi kullanım aşamasında ortaya çıktığı paylaşılır. Bu yaklaşım, arızayı uzaktan kesinleştirmek için değil, teknik kontrolü doğru cihaz ve belirti grubuyla planlamak için kullanılır.
Program başında su girişinin gerçekleşmemesi. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Program sonunda tabanda su kalması. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Bulaşıkların kirli veya mat çıkması. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Program sonunda bulaşıkların aşırı ıslak kalması. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Yıkama kollarının dönmemesi veya düzensiz çalışması. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
İzmit, Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, Körfez, Derince, Başiskele, Kartepe, Gölcük, Karamürsel ve Kandıra ilçelerinden gelen taleplerde ilçe, mahalle, açık adres ve iletişim bilgisi alınır. Servis programı ve teknik kapsam bu bilgilerle birlikte değerlendirilir. Kayıt için 0850 888 75 86 numaralı çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Kocaeli Merkez Teknik bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; cihaz üreticilerinin yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
Marka-model, arıza belirtisi, ilçe-mahalle ve açık adres bilgisiyle 0850 888 75 86 numaralı çağrı merkezinden kayıt oluşturabilirsiniz.
Varsa hata kodunu, uyarı ışığını veya ekrandaki mesajı not etmek yararlıdır. Bu bilgi cihaz modeli ve gerçek çalışma belirtisiyle birlikte değerlendirilir.
Hayır. Elektriksel, mekanik, gaz veya basınçlı sistem parçalarına kullanıcı müdahalesi önerilmez. Güvenli temel kontroller dışında cihaz gövdesi açılmamalıdır.
Kocaeli Merkez Teknik bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; cihaz üreticilerinin yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
Cihaz türü, model bilgisi, arıza belirtisi ve Kocaeli'deki konumunuzu çağrı merkezine iletin.