Isıtma Sistemi
Ortamın istenen sıcaklığa ulaşmaması veya düzensiz ısınması.

HVAC sistemlerinde sıcaklık kontrolünün bozulması, hava akışının zayıflaması veya sistemin düzensiz devreye girmesi iş yeri ve yaşam alanlarında konforu etkileyebilir. Kocaeli genelinde sistem tipi, marka-model ve gerçek arıza belirtisiyle teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Arıza belirtisini ve cihaz modelini çağrı merkezine ileterek uygun servis kaydını oluşturabilirsiniz.
Ortamın istenen sıcaklığa ulaşmaması veya düzensiz ısınması.
Yetersiz soğutma ve sıcaklık kontrolü problemleri.
Hava debisi düşüşü, ses ve titreşim sorunları.
Sıcaklık ayarı, sensör ve komut davranışı problemleri.
Uyarı, hata kodu ve otomasyon sorunları.
Hava dağılımı, kaçak ve dengesiz debi belirtileri.
Çoklu iç ünite sistemlerinde çalışma ve haberleşme problemleri.
Ticari alanlarda kullanılan paket cihazlarda performans sorunları.
Aynı belirti her cihazda aynı nedenden kaynaklanmayabilir. Marka-model, kullanım koşulları ve sorunun ortaya çıktığı çalışma aşaması birlikte değerlendirilir.
Isıtma ve soğutma performansı işletme koşullarına göre değerlendirilir.
Üfleme, dönüş havası ve kanal davranışı incelenir.
Ses, titreşim ve devir davranışı kontrol edilir.
Ortam ve sistem sensörlerinin davranışı değerlendirilir.
Kontrol panosu, haberleşme ve hata kayıtları ele alınır.

HVAC sistemlerinde “ısıtmıyor” veya “soğutmuyor” demek çoğu zaman tek başına yeterli değildir. Sorunun tüm bölgelerde mi yoksa yalnız belirli bir alanda mı görüldüğü, fanların çalışıp çalışmadığı, termostatın komuta tepki verip vermediği ve ekranda hata kodu bulunup bulunmadığı servis kaydı için önemlidir. Çoklu sistemlerde bazı iç ünitelerin çalışıp bazılarının devreye girmemesi de ayrıca belirtilmelidir.
Sorunun ne zamandır devam ettiği, yakın zamanda elektrik kesintisi, bakım veya tadilat olup olmadığı gibi ayrıntılar teknik kontrol planını destekler. Elektrik panosu ve soğutucu devre gibi bölümlere kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır.

Yanık kokusu, duman, güçlü elektriksel koku, sürekli sigorta attırma, anormal titreşim veya metalik ses gibi belirtilerde sistemi tekrar tekrar çalıştırmak uygun değildir. Büyük HVAC sistemlerinde fan, kompresör ve elektrik panosu yüksek güçte çalışabildiği için güvenli enerji kesme prosedürü yalnız yetkili kişilerce uygulanmalıdır.
Sistem korumaya geçiyor veya hata koduyla kapanıyorsa kullanıcı tarafından emniyetleri devre dışı bırakmak yerine hata kodu ve çalışma koşulları not edilmelidir. Bu bilgiler servis kaydına eklenerek teknik ekibin hazırlığı kolaylaştırılır.

Split klima, VRF/VRV, paket tip cihaz, kanal tipi sistem ve merkezi iklimlendirme uygulamalarının teknik yapıları birbirinden farklıdır. İç-dış ünite sayısı, kapasite, kontrol şekli ve otomasyon bağlantıları servis kapsamını doğrudan etkiler. Bu nedenle cihaz etiketindeki marka-model bilgileri ile varsa sistem projesi veya kontrol ekranındaki hata bilgileri servis kaydında önem taşır.
Özellikle ticari tesislerde sistemin hangi alanlara hizmet verdiği, çalışma saatleri ve problemin yalnız yük altında mı ortaya çıktığı gibi işletme bilgileri de teknik değerlendirmede faydalıdır.

Kocaeli genelindeki HVAC servis taleplerinde sistem tipi, marka-model, arıza belirtisi, hizmet verilen alan, ilçe-mahalle ve açık adres kayda alınır. Çoklu cihaz veya ticari işletme söz konusuysa sistemin kapsamı ilk görüşmede netleştirilir ve gerekli teknik hazırlık buna göre yapılır.
Kontrol sırasında sıcaklık üretimi, hava akışı, fan-motor grubu, sensörler, kontrol panosu ve otomasyon bağlantıları arıza belirtisiyle ilişkili şekilde değerlendirilir. Tespit edilen teknik durum ile uygulanabilecek işlem seçenekleri kullanıcıya veya işletme sorumlusuna açıklanır.
İşlemi anlaşılır ve düzenli dört adımda ilerletiyoruz.
Cihaz türü, marka-model ve gözlemlediğiniz sorun kayda alınır.
Kocaeli ilçe, mahalle ve açık adres bilgisine göre servis planı oluşturulur.
Belirtiyle ilişkili sistemler cihazın yapısına göre incelenir.
Tespit edilen teknik durum ve uygulanabilecek işlem seçenekleri açıklanır.
Cihazın türüne ve arıza belirtisine göre farklı kontrol adımları uygulanır.
Ortamın istenen sıcaklığa ulaşmaması veya düzensiz ısınması.
Yetersiz soğutma ve sıcaklık kontrolü problemleri.
Hava debisi düşüşü, ses ve titreşim sorunları.
Sıcaklık ayarı, sensör ve komut davranışı problemleri.
Uyarı, hata kodu ve otomasyon sorunları.
Model ve arıza bilgisi, teknik değerlendirmeyi daha doğru planlamaya yardımcı olur.
Gerçek çalışma davranışı servis kaydının merkezinde tutulur.
Cihazın teknik yapısını doğru tanımaya yardımcı olur.
İlçe ve mahalle bilgisi servis planına dahil edilir.
HVAC Servisi cihaz grubuna uygun değerlendirme yapılır.
Bağımsız özel teknik servis hizmetidir.
0850 888 75 86
HVAC sistemlerinde sıcaklık kontrolünün bozulması, hava akışının zayıflaması veya sistemin düzensiz devreye girmesi iş yeri ve yaşam alanlarında konforu etkileyebilir. Kocaeli genelinde sistem tipi, marka-model ve gerçek arıza belirtisiyle teknik servis kaydı oluşturabilirsiniz. Kayıt sırasında cihazın marka-model bilgisi, varsa hata kodu ve sorunun hangi kullanım aşamasında ortaya çıktığı paylaşılır. Bu yaklaşım, arızayı uzaktan kesinleştirmek için değil, teknik kontrolü doğru cihaz ve belirti grubuyla planlamak için kullanılır.
Ortamın istenen sıcaklığa ulaşmaması veya düzensiz ısınması. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Yetersiz soğutma ve sıcaklık kontrolü problemleri. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Hava debisi düşüşü, ses ve titreşim sorunları. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Sıcaklık ayarı, sensör ve komut davranışı problemleri. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
Uyarı, hata kodu ve otomasyon sorunları. Sorunun ne zaman başladığı, sürekli mi aralıklı mı olduğu ve cihazın normal çalışma biçiminden nasıl ayrıldığı servis kaydına eklenirse teknik değerlendirme daha açıklayıcı olur. Marka-model bilgisi de aynı belirtiyi farklı teknik yapılarda değerlendirebilmek için önem taşır.
İzmit, Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, Körfez, Derince, Başiskele, Kartepe, Gölcük, Karamürsel ve Kandıra ilçelerinden gelen taleplerde ilçe, mahalle, açık adres ve iletişim bilgisi alınır. Servis programı ve teknik kapsam bu bilgilerle birlikte değerlendirilir. Kayıt için 0850 888 75 86 numaralı çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Kocaeli Merkez Teknik bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; cihaz üreticilerinin yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
Marka-model, arıza belirtisi, ilçe-mahalle ve açık adres bilgisiyle 0850 888 75 86 numaralı çağrı merkezinden kayıt oluşturabilirsiniz.
Varsa hata kodunu, uyarı ışığını veya ekrandaki mesajı not etmek yararlıdır. Bu bilgi cihaz modeli ve gerçek çalışma belirtisiyle birlikte değerlendirilir.
Hayır. Elektriksel, mekanik, gaz veya basınçlı sistem parçalarına kullanıcı müdahalesi önerilmez. Güvenli temel kontroller dışında cihaz gövdesi açılmamalıdır.
Kocaeli Merkez Teknik bağımsız özel teknik servis olarak hizmet verir; cihaz üreticilerinin yetkili servisi veya resmi temsilcisi değildir.
Cihaz türü, model bilgisi, arıza belirtisi ve Kocaeli'deki konumunuzu çağrı merkezine iletin.